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陳文智:全力構建網上浙大“最多跑一次”改革

中國教育和科研計算機網    2019-11-13

  11月13日, “2019中國高校信息化主任論壇”在杭州舉行。論壇圍繞高校一站式服務改革,網絡安全保障兩大信息化熱點話題進行了深入探討。來自全國高校300多名信息化部門相關負責人參與本次論壇。

  浙江大學信息技術中心主任陳文智作了《全力構建網上浙大“最多跑一次”改革》主題報告。

  陳文智表示,浙大信息化建設“以人為本、服務導向、數據驅動、體驗優先、底線思維”為指導原則。“網上浙大”概括起來,就是“一切業務數據化、一切數據服務化”。包含了新教學、新人才、新學術、新服務四大場景以及網上辦事空間、在線教育空間、學術科研空間、個人信息空間、信息發布空間等五大空間。

  其中網上辦事空間是一站式服務改革重點,從2012年到2019年,浙大不斷完善一站式服務,建立起“三單一網一廳”服務體系,通過完善“三張清單”夯實改革基礎,通過創新服務方式推行網上辦事,通過推進大廳建設提升改革效能,從而打破信息孤島,實現數據共享。“三單”包括責任清單、審批清單、服務清單三張清單,理清了“一站式服務”的機構職責和辦事攻略;“一網”是浙大推出的校務服務網,通過線上“一張網”,打造信息公開的窗口和校務服務的超市;“一廳”即線下“行政服務辦事大廳”,以集中式受理、協同化辦理、信息化運行為特征,打造便捷、高效、規范服務的高校行政服務平臺。

  陳文智表示,通過一站式服務的建設,高校要逐步實現一切業務數字化,一切數字再業務化,也就是把原來的業務梳理成數字,轉化成數字,然后再把梳理好的數字做成服務反饋給業務部門。

  在線教育空間則通過智慧課堂、智慧教室、課程云、知識圖譜的“三通一核”模式(K-CPS)串聯起教室、課程和平臺。其中智慧課堂通過“挖掘課堂價值”、“AI協同筆記”、“課程精煉”等技術探索;智慧教室采用“1+x”建設標準,1即基礎配置,X代表擴展元素。

  學術科研空間,通過打造科研協同環境服務平臺,構造起“科研朋友圈”。

  “個人信息空間”涵蓋浙大科研數字大腦、個人數字檔案建設、人臉識別的校園應用等方面。

  “信息發布空間”,通過浙江大學的專屬頻道,推送浙大新聞、推薦科研成果、宣傳浙大人物、推送浙大課程和傳播浙大文化,讓與浙大相關的人員都可以“一起看浙大”。

  他同時介紹了浙大智云實驗室。實驗室于2018年4月3日成立,旨在通過搭建產學研政用合作的共同平臺,由浙大提供教育試驗田,各個合作伙伴提供資源和想法,通過信息化行業技術支持改變教育模式,共同提供“互聯網+教育”生態的解決方案,再輸出到浙大試驗田、浙江省各個高校、全國各個高校。智云實驗室2.0模式可以將“網上浙大”的全方位信息化改革方案和圖景“掃碼帶走”。

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